Page 62 - Informe de Sostenibilidad 2020 a.cdr
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Nuestro camino innovador y sostenible hacia la excelencia



               Estrategia digital                                                                                                         La pandemia nos ayudó a potencializar aún más el uso de las tecnologías con las
                                                                                                                                          que contábamos y evidenciar que estábamos preparados para garantizar la
                                                                                                                                          continuidad de las operaciones. Optimizamos procesos y nuevas soluciones
                                                                                                                                          emergieron para apoyar la estrategia de bioseguridad.
               Consideramos la tecnología como un apalancador fundamental para seguir creciendo, afrontar nuevos
               retos, responder a los cambios de una manera más ágil, pero, sobre todo, anticiparnos y superar las
               expectativas de nuestros clientes. Contamos con el imperativo estratégico: “Desarrollar un entorno
               digital que impulse el logro de la estrategia”.
                                                                                                                                          ¿SABÍAS                      Esenttia implementó los primeros cinco robots

                          Logros               GRI 103-3                                                                                                               para optimizar procesos y lograr liberar más de
                                                                                                                                               QUÉ?                    14.000 horas/año.


                            32   Proyectos     80%  Utilizando nuevas
                                                    tecnologías
                                 implementados
                                                             29    Iniciativas de ciberseguriad                                                                                      RPA
                            Incremento nivel de                    implementadas.
                            madurez de
                            ciberseguridad C2M2 de                 Cumplimiento del
                            2,1 a 3,5                              programa de
                                                                   ciberseguridad 104%

                            Construcción de 5 Robots.             De los subprocesos del área
                            Se estima liberar mas          70%    quedaron alineados al
                            de 14.000 horas / año                 estándar internacional COBIT.
                                                                                                                                               CODI               RENE             WANDA                PETER               GARI
                              12.937              12.434               503                                                                 Control del Despacho  Proceso de Control  Workflow Factura  Pago de proveedores  Gestión de Identidades
                                                                                                                                                                                     Proveedores
                                                                                                                                                                                                         Esenttia
                                                                                                                                                                de Recaudos NAC
                                                                                                                                                                                                                          y control de SoD
                                                                                                                                              Intercompany
                              casos atendidos     requerimientos      incidentes                                                               Aumentar las         y EXT         Automatizar el proceso de  Automatizar el proceso de  aplicativos en TI
                                                                                                                                            actividades de despacho  Automatizar el proceso de  distribución de  pago a proveedores  Automatizar la creación,
                                                                                                                                            de producto terminado  recaudo nacional e exterior  facturas de proveedores  de Esenttia en monedas  modificación, bloqueo y
                                                                                                                                                              (consulta, contabilización y
                            sesiones de video          Cumplimiento meta                                                                      de Masterbath   conciliación de movimientos)  (Esenttia PP y MB)  dólares y pesos  desbloqueo de cuentas SAP
                                                                                                                                                                                                                        y RED, así como las tareas
                Mas de  conferencia, eventos           nivel de satisfacción.  ANS del área                                                   comercializado.  de pagos de los clientes de              colombianos.    de revisión de segregación
                40.000      en vivo y sesiones   100%  Cumplimiento plan de   94%                                                              100%            Esenttia y Esenttia MB  100%              100%            de funciones en SAP.
                            de trabajo
                                                       optimización OPEX.
                                                                                                                                                                  100%              WANDA- 1
                                                                                                                                               CODI-1                             Cargue y asociación de  PETER- 1          100%
                                                                                                                                            Pedidos pendientes de                  facturas al Workflow  Consulta y validación de
                     Cloud Computing      Internet    Inteligencia  Robótica                                                                 despacho nacionales   RENE- 1          de aprobación en  las propuestas de pago.  GARI- 1
                                          de las cosas  Artificial                                                                                               Consulta, revisión y  SoftExpert.                         Creación, bloqueo y
                                                                                                                                                                contabilización del
                       CRM - Ventas                                                                                                                             documento Mt940                                           desbloqueo de los
                                                                                                                                                                                                                          usuarios de RED.
                       Portal Web                                   PETER                                                                                         (NAC y EXT).
                      Contact Center
                        Qualtrics         MES 4.0     Aspen ProMV,
                                                        Mtell       GARI
                       Adecco Online
                     Gestión transportes
                         PTS                                                                                                                        Retos                GRI 103-2
                                                                   WANDA       Nuevas mejoras de
                Control temperatura y estado de salud                          procesos en
                  Liberaciones inteligentes en SAP                             Esenttia Masterbatch                                       Adquirir las mejoras para el uso de la nueva versión S4Hana de nuestro ERP
                         IBP                                                   Hojas de Linea - Producción                                SAP,  totalmente  en  la  nube  y  con  la  base  para  potencializar  las  nuevas
                                                     Análitica del perfil  CODI
                       Pagos SWIFT       Aspen ProMV,   de pagi clientes       Flujo ordenes de procesos -  Producción
                                           Mtell       AXESOR                                                                             tecnologías de Inteligencia Artificial y Analítica, entre otras.  El proyecto traerá
                      Tracking Pedidos                                         Fecha preferente de consumo - Gestión de Inventarios
                                                                               Recetas de planificación - Calidad                          la  implementación  de  nuevos  módulos  que  nos  aportarán  al  logro  de  los
                        TeamMate                                    RENE       Interfaces SAP / SIZA - Gestión de Inventarios
                     ECP: Central Finance                                      Pagos vía SWIFT                                            objetivos:
                               Ciberseguridad: Implementación SOC, Plan de Ciberseguridad
              62    DOCUMENTO maestro DE Sostenibilidad  2 0 2 0                                                                                                                                                                      63
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