Page 63 - Informe de Sostenibilidad 2020 a.cdr
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Nuestro camino innovador y sostenible hacia la excelencia



 Estrategia digital  La pandemia nos ayudó a potencializar aún más el uso de las tecnologías con las
               que contábamos y evidenciar que estábamos preparados para garantizar la
               continuidad de las operaciones. Optimizamos procesos y nuevas soluciones
               emergieron para apoyar la estrategia de bioseguridad.
 Consideramos la tecnología como un apalancador fundamental para seguir creciendo, afrontar nuevos
 retos, responder a los cambios de una manera más ágil, pero, sobre todo, anticiparnos y superar las
 expectativas de nuestros clientes. Contamos con el imperativo estratégico: “Desarrollar un entorno
 digital que impulse el logro de la estrategia”.
                ¿SABÍAS                     Esenttia implementó los primeros cinco robots

 Logros  GRI 103-3                          para optimizar procesos y lograr liberar más de
                    QUÉ?                    14.000 horas/año.


 32  Proyectos  80%  Utilizando nuevas
 tecnologías
 implementados
 29  Iniciativas de ciberseguriad                         RPA
 Incremento nivel de  implementadas.
 madurez de
 ciberseguridad C2M2 de   Cumplimiento del
 2,1 a 3,5  programa de
 ciberseguridad 104%

 Construcción de 5 Robots.  De los subprocesos del área
 Se estima liberar mas  70%  quedaron alineados al
 de 14.000 horas / año  estándar internacional COBIT.
                     CODI               RENE             WANDA               PETER               GARI
 12.937  12.434  503  Control del Despacho  Proceso de Control  Workflow Factura  Pago de proveedores  Gestión de Identidades
                                                          Proveedores
                                                                               Esenttia
                                     de Recaudos NAC
                                                                                               y control de SoD
                   Intercompany
 casos atendidos  requerimientos  incidentes  Aumentar las  y EXT  Automatizar el proceso de  Automatizar el proceso de  aplicativos en TI
                 actividades de despacho  Automatizar el proceso de  distribución de  pago a proveedores  Automatizar la creación,
                  de producto terminado  recaudo nacional e exterior  facturas de proveedores  de Esenttia en monedas  modificación, bloqueo y
                                    (consulta, contabilización y
 sesiones de video   Cumplimiento meta  de Masterbath  conciliación de movimientos)  (Esenttia PP y MB)  dólares y pesos  desbloqueo de cuentas SAP
                                                                                              y RED, así como las tareas
 Mas de  conferencia, eventos   nivel de satisfacción.  ANS del área  comercializado.  de pagos de los clientes de  colombianos.   de revisión de segregación
 40.000  en vivo y sesiones   100%  Cumplimiento plan de  94%  100%  Esenttia y Esenttia MB  100%  100%  de funciones en SAP.
 de trabajo
 optimización OPEX.
                                        100%              WANDA- 1
                     CODI-1                             Cargue y asociación de  PETER- 1         100%
                  Pedidos pendientes de                  facturas al Workflow  Consulta y validación de
 Cloud Computing  Internet  Inteligencia  Robótica  despacho nacionales   RENE- 1  de aprobación en  las propuestas de pago.  GARI- 1
  de las cosas  Artificial             Consulta, revisión y  SoftExpert.                        Creación, bloqueo y
                                      contabilización del
 CRM - Ventas                         documento Mt940                                           desbloqueo de los
                                                                                                usuarios de RED.
 Portal Web  PETER                      (NAC y EXT).
 Contact Center
 Qualtrics  MES 4.0  Aspen ProMV,
 Mtell  GARI
 Adecco Online
 Gestión transportes
 PTS                      Retos                GRI 103-2
 WANDA  Nuevas mejoras de
 Control temperatura y estado de salud  procesos en
 Liberaciones inteligentes en SAP  Esenttia Masterbatch  Adquirir las mejoras para el uso de la nueva versión S4Hana de nuestro ERP
 IBP  Hojas de Linea - Producción  SAP,  totalmente  en  la  nube  y  con  la  base  para  potencializar  las  nuevas
 Análitica del perfil  CODI
 Pagos SWIFT  Aspen ProMV,   de pagi clientes  Flujo ordenes de procesos -  Producción
 Mtell  AXESOR  tecnologías de Inteligencia Artificial y Analítica, entre otras.  El proyecto traerá
 Tracking Pedidos  Fecha preferente de consumo - Gestión de Inventarios
 Recetas de planificación - Calidad  la  implementación  de  nuevos  módulos  que  nos  aportarán  al  logro  de  los
 TeamMate  RENE  Interfaces SAP / SIZA - Gestión de Inventarios
 ECP: Central Finance  Pagos vía SWIFT  objetivos:
 Ciberseguridad: Implementación SOC, Plan de Ciberseguridad
 62  DOCUMENTO maestro DE Sostenibilidad  2 0 2 0                                                           63
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